Iletişim

Genel

Program açıklaması

KENDİNİ VE BAŞKALARINI ANLAMAK


Bugün işyeri insanların örgütsel başarı için kilit maddelerden biri haline gelmiştir gerçekleştirmektedir. Insan-sermaye yatırımlarının gücünü işyeri ilişkileri üzerinde her zamankinden daha fazla güvenerek anlamına gelir. Bu ilişkiler bugünün başarılı organizasyonlar için yapı taşlarını oluşturur. Bir organizasyon içinde her düzeyde Başarı başkalarına ve her bir bireyin ihtiyaçlarını, tercihleri ​​ve stillerine ayarlamak için güvenmek çalışanların gerektirir. Bu seminer, onları ihtiyaçları ve iş yerinde insanların davranış tercihlerini anlamak yardımcı olarak insanların uzmanlar olma çalışanları yardımcı olacaktır. Katılımcılar geliştirmek ve üstleri, meslektaşları, astları ve daha iyi ilişkiler sürdürmek öğreneceksiniz.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Gelişmekte olan bilinç ve temel kişilik tipleri anlamak ve başkalarının davranışları ve iletişim tarzları üzerindeki etkisini anlatıyor.
* Farklı davranış kalıpları tehdit olmadığını anlama.
* Farklılıkları ve başkalarının güçlü tanıma ve kazan-kazan durumları yaratmak için bunları kullanarak.
* Başarı için araçları ile çalışanların güçlendirilmesi.
* Yeni bir dilde iletişim öğrenilmesi.


İLETİŞİM SÜRECİ

Ilerlemek ve organizasyon için daha tam olarak katkıda bulunmak, sen iletişimin rolünü anlamak gerekir. Sen kazanmak ve önemli kararlar sizin ve ortakları ihtiyacınız olan bilgiyi sunmak için başkaları ile etkileşim gerekir. Senin iletişimi geliştirmek için en iyi yolu ne anlamaktır. Bu seminer iletişim sürecine size tanıtmak ve iletişimin önemli engellerin bazı fikir sunacak.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Iş ve örgütsel iletişimin önemini kavrayabilme.
* Mitler ve iletişim gerçeklerine aşina olmak.
* Iletişimin temel modeli bilerek.
* Etkili iletişimin önündeki engelleri belirlemek.
* Iletişimi geliştirmek için teknikler istihdam.


ETKİLİ DİNLEME BECERİLERİ


Makalede, "Dinleme - Bu hayatınızı değiştirebilir," yazarlar, devlet: "Dinleme bir hile ya da tekniklerin bir arkaya sadece değildir. Bir tutum, dünyanın ilişki hangi bir yoldur. İyi bir dinleyici olmak için, oturduğunuz yolu bir parçası dinleme yapmak gerekir. Çoğumuz biz iyi dinleyici olduğunu varsayıyorum. Aslında, dinleme karmaşık ve yorucu zaman dinleme, sadece doğal geldiğini biz hafife almak. Araştırmaya göre, dinleme bizim uyanma saatleri yüzde 80 kaplar. Bu nedenle, bu seminer size organizasyonda dinleme ve nasıl daha iyi bir dinleyici olmak için rolünü anlamamıza yardımcı olur.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Örgütsel ortamlarda etkili dinleme önemini kavrayabilme.
* Belirti ve yoksul dinleme nedenlerini bilmek.
* Kötü ve iyi dinleme alışkanlıkları arasında ayrım.
* Dinleme becerilerinin geliştirilmesi.
* Bir dinleyici olarak güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek.


ETKİLİ KİŞİLERARASI İLETİŞİM


Sizin için önemli bir beceri, bir yönetici olarak, yetkili kişiler arası iletişimdir. Bu seminer size destekleyici iletişimin önemini öğrenmek ve iletişim bu tip uygulama yardımcı olacak yönergeler sağlanmasına yardımcı olacaktır.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Koçluk ve danışmanlık durumları arasındaki ayırt edici.
* Kişi odaklı ifadeleri yerine sorun odaklı ifadeleri kullanma.
* Yıkıcı yollarla onları hareket etmeden gerçek duygularını kabul ederek örtüşecek iletişim.
* Yaşananların objektif açıklayan açıklayıcı değil, değerlendirmeli ifadeleri istihdam.
* Doğrulayarak ifadeleri bilginin diğer kişinin önemi ve teklik kullanma.
* Belirli ifadeleri yerine (siyah-beyaz ya da-ya-ya) Küresel ifadeleri kullanmak.
* Senin ifadeleri sahip olmak: Kişisel kelimeleri ("I") yerine kişiliksiz kelimeler ("onlar") kullanın.


SİZİN İLETİŞİM STİL GELİŞTİRİLMESİ


Gerald M. Goldhaber, tanınmış bir iletişim danışmanı, profesör ve Yazara göre, iş tatmini en önemli katkıyı çalışanların denetçiler ile olan ilişkinin kalitesidir. Araştırma verimlilik ve müşteri hizmetleri doğrudan organizasyonda ilişkilerin kalitesi ile ilgili olduğunu göstermiştir. Çalışanlar değerlenir hissediyorum, dinledi ve umursamaz ve paylaşılan sorumluluk duygusuna sahip, tutumları olumlu ve performans ayırt edilir. Bu seminer size geliştirmek ve üstleri, meslektaşları, astları ve daha iyi ilişkiler sürdürmek yardımcı olacaktır.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Destekleyici ve savunma iletişim iklimi ayırt edebilme.
* Başkalarına beklentileriniz açık hale getirmek için nasıl öğrenmek.
* Iletişim tarzını belirleme ve diğerlerinin stilleri anlamak.
* Başkalarına iletişim tarzı ayak uydurması sanki.
* Bilmek ne zaman ve her iletişim stilini kullanmak için değil zaman.
* Etkin bir şekilde açıklanmasını ve geribildirim kullanma.


ANLAMAK SÖZSÜZ İLETİŞİM

Yöneticiler ve çalışanlar, ne olursa olsun örgütsel konumları, sürekli etraflarında olanlara gizli mesaj gönderebilirsiniz. Genellikle çok gönderici bile bunların farkında olmadan gönderilen iken bu iletiler Bazı zamanlar, kasten gönderilir. Her düzeyde yöneticiler giymek giysi ile mesaj gönderebilirsiniz; büyüklüğü ve kendi ofislerinin yeri; Onların ofis mobilyaları düzenlenmiştir yolu; nerede, bir toplantı sırasında kendi yüz ifadeleri, jestler, duruş ve otur; ne kadar yakın ya da ne kadar başkalarından onlar ayakta; ve onlar toplantıları veya sosyal toplantılarda bile varmak ne zaman. Bir organizasyonda iletişimin başarısı genellikle yöneticileri ve çalışanları diğerlerinden bu sessiz mesajlar "okumak" ne kadar iyi bağlıdır. Bu seminer kapsamında sözsüz iletişimin rolü anlayış geliştirmek olacaktır

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Sözsüz iletişimin türleri ve iş ve örgütsel iletişim üzerindeki etkileri hakkında farkındalık kazandırmak.
* İş kullanılan sözsüz durum sembolleri bilerek.
* Paralanguage iletişim kurmak mesajı nasıl etkilediğini öğrenmek.
* Sözsüz iletişimde beden hareketi sizin algı geliştirilmesi.
* Etrafınızdaki üzerinde elbise ve görünüş, renk ve zaman etkisini kabul ederek.


SİZİN SÖZLÜ İLETİŞİM BECERİLERİ GELİŞTİRMEK

Eğer geliştirmek en önemli becerilerden biri etkin iletişim yeteneğidir. Bu seminer size sözlü iletişim tekniklerini netleştirmek yardımcı olacaktır. Sen pratik bilgiler ve rehberlik alacaksınız. Sen daha etkili konuşmak için motive olacaktır.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Oral konuşma öneminin bilincinde.
* 3 P etkin sunumlar anlama.
* Her sunum boyutu ne olursa olsun belirli hedef kitleye uygun olabilir nasıl gösterilmesi.
* Birkaç bir sunum organize yöntemlerini ve her yöntemin faydalarını öğrenmek.
* Bu sahne korkusu bilerek onu kontrol etmek için normal bir olgudur ve öğrenme yöntemleri olduğunu.
* Bilgilendirmek ilham ve izleyiciler büyük ve küçük ikna teknikleri resimliyor.

ETKİN yazma öğrenmek

Eğer geliştirmek en önemli yeteneklerden birisidir etkili iş yazışma yazmak için yeteneğidir. Bu seminerin amacı, iş yazma teknikleri keskinleştirmek yardımcı olmaktır. Bugün burada sunulacak ilkeleri alıp yazınızı bunları uygulayabilirsiniz.

Öğrenme Amaçları şunlardır:

* Doğru sözler ne demek tam olarak ne söylemek nasıl seçileceğini bilmek.
* Hilekârlığı ve jargon ortadan kaldırmak için güçlü olmak.
* Motive ve başkalarını ikna etmek için stratejiler yazma öğrenilmesi.
* Yazılı kelimeleri aracılığıyla güç ve güvenilirlik artırılması.
* Açık iletişim engelleri tespit edebilme.

Son Güncelleme Ağu 2015

Okul Hakkında

Enstitüsü İşletme ve Kamu Yönetimi, Bükreş (ASEBUSS) 1993 yılında bir program tarafından finanse aracılığıyla kurulan USAID'in - ABD Uluslararası Kalkınma Ajansı (1993-1995) ve. Romen-Amerikan School ... Devamını oku

Enstitüsü İşletme ve Kamu Yönetimi, Bükreş (ASEBUSS) 1993 yılında bir program tarafından finanse aracılığıyla kurulan USAID'in - ABD Uluslararası Kalkınma Ajansı (1993-1995) ve. Romen-Amerikan School of Business, Enstitüsü parçası, prestijli US üniversitelerinin ortaklığı ile Romanya pazarında 1.993 Executive MBA Programı (EMBA) - sadece Amerikan EMBAT yana organize edilmiştir. Akademik ittifak ASEBUSS ve hem öğrencilerin ve öğretim üyelerinin yararına Kennesaw Devlet Üniversitesi güçlendirir her programın güçlü tarafından hazırlandı. Bu ortaklaşa akademik deneyim tasarlanmış Katılım yarın iş organizasyonu bir liderlik rolü için hazırlar. Katılımcılar kültürel, teknolojik dilsel ve coğrafi sınırları ötesinde öğrencilerin uluslararası ekipleri içinde ödevleri ve farklı projeleri tamamlamak için çalışarak yönetmek için öğrenirler. Fırsat birbirleriyle ve ilgili işveren örgütlerinden sağlar ilk gelen diğer EMBA programlarına bulunamadı elden tecrübe öğrenmek için. Şu anda, ASEBUSS özel, bağımsız bir kurum, yetkili ve Milli Eğitim Bakanlığı ve Araştırma Bakanlığı tarafından lisansüstü öğretim programları düzenlemek akredite edilmiştir. ASEBUSS iki ana faaliyet alanları: Romanya-Amerikan Executive MBA ve Sürekli Eğitim Bakanlığı iş programları ve kamu yönetimi ile de aydınlatmaktadır. Executive MBA Romanya-American School of Business özel veya kamu şirketlerinin, Romence veya çokuluslu şirketler, kamu şirketleri, üzerinde artan etkisi ile olan önemli kararlar almak zorunda tüm başarılı yöneticiler, hitaben gelen yöneticiler için bir yüksek lisans programı Romanya'da iş ortamı. Okulun temel amacı, daha iyi karar verme konusunda deneyimli yöneticileri hazırlamak, onları temel bilgi ve araçları piyasa ekonomisine geçiş sorunlarla başa çıkmak için sağlamak ve uluslararası yöneticileri küresel bir pazar haline onları eğitmektir. Daha Az