İleri Stratejik Halkla İlişkiler Yönetimi

London Business Training & Consulting

Program Açıklaması

Resmi açıklamayı okuyun

İleri Stratejik Halkla İlişkiler Yönetimi

London Business Training & Consulting

Anahtar bilgi

  • Dersin Kodu: MPRS103
  • Süre: 2 hafta
  • Ücret: 4095 £

Ders içeriği

Halkla İlişkiler Planlama

  • Bağlamın önemi
  • Dış ortam
  • İç ortam
  • Stratejik halkla ilişkiler programları ve kampanyaları
  • Sistemlerin planlama bağlamı
  • Bir planlama şablonu

Kurumsal İmaj, İtibar ve Kimlik

  • Halkla ilişkilerde imaj üzerindeki tartışmalar
  • Kurumsal imaj ve itibar
  • Kurumsal kimlik
  • İtibar yönetimi ve kurumsal markalaşma
  • Kurumsal imajı ve itibarı ölçme

Medya ilişkileri

  • Medya ilişkileri mi, halkla ilişkiler mi?
  • Medya tanıtımı ve medya ilişkileri
  • Medya ve politik perspektifler
  • Pratik medya ilişkileri
  • Dijital halkla ilişkiler: medya ilişkilerinin ötesinde

İçsel iletişim

  • İç iletişimin amacı
  • Bir kuruluşun iç iletişimini etkileyen dış ortamdaki değişiklikler
  • Değişen çalışan / işveren ilişkisi
  • Liderlerin ve yöneticilerin iletişim rolleri
  • Örgüt kültürü ve değerler ifadeleri
  • Bir iç iletişim stratejisi geliştirmek

Topluluk Katılım Programlarını Yönetmek

  • Kurumsal topluluk katılımı (CCI) programları
  • Çalışanlar ve toplum programları
  • Nedeni ile ilgili pazarlama (CRM)
  • Gelişen topluluk programları
  • Topluluk programlarının değerlendirilmesi

Sorun Yönetimi

  • Sorun yönetiminin yükselişi
  • Araçlar ve süreçler
  • Bir sorun stratejisi geliştirmek
  • Konu yönetimi evrimi

Kriz Halkla İlişkiler Yönetimi

  • Krizler nereden geliyor?
  • Kriz için nasıl hazırlanılır
  • Bir kriz sırasında iletişim kurmak
  • İnternet ve kriz halkla ilişkiler yönetimi

Kamu işleri

  • Kamu işlerinin organizasyon içindeki rolünü belirleme
  • Kamu işlerinin kapsamı
  • lobi oluşturma
  • Kamu işleri yönetimi

Entegre Pazarlama İletişimi

  • Pazarlama iletişimi araç kutusu
  • Segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma (STP)
  • Markalaşma ve entegre pazarlama iletişimi
  • Pazarlama iletişimi karmasının entegrasyonu için planlama

Kurumsal iletişim

  • Kurumsal iletişimin amacı (veya uygulama için çerçeveler)
  • Uygulamada kurumsal iletişim
  • Örgütsel bağlam: kurumsal iletişimin örgütsel yapılara nasıl uyması

Hedef kitle

Bu Halkla İlişkiler Yönetimi kursu aşağıdakiler için uygundur:

  • Baş İletişim Görevlileri
  • Halkla ilişkiler ve iletişim direktörleri, yöneticiler, uygulayıcılar ve personel.

Öğrenme çıktıları

Bu kursun tamamlanmasıyla, anlayabileceksiniz:

  • Temel dış etkiler ve halkla ilişkiler planlaması ve yönetiminin üstlendiği organizasyonel bağlam.
  • Dış ve organizasyonel bağlamı analiz etmek için stratejik araçlar nasıl kullanılır.
  • Araştırma temelli bir stratejik kampanya veya program nasıl planlanır.
  • Kampanya ve programların etkisini etkili bir şekilde nasıl yönetir ve değerlendirirsiniz.
  • Bir 'marka toplumu' içinde yaşamanın önemi ve etkileri.
  • Kurumsal imaj, itibar ve kimlik ile ilgili temel kavramlar.
  • Itibar yönetimi süreci (kurumsal markalaşma).
  • Tarihsel ve profesyonel / etik bakış açılarından medya ilişkileri.
  • Medya yerleştirme konusundaki editörler ve reklam yaklaşımları arasındaki fark.
  • Medya ve politik perspektiflerden medya ilişkileri.
  • Medya ilişkileri uygulaması.
  • Pratikte iç iletişim.
  • Çağdaş organizasyonlarda ve çevrelerinde çalışan / işveren ilişkisi.
  • Etkin liderlik ve yönetim için iletişim rolleri.
  • Çalışanlarla iletişim kurmak için kurumsal stratejiler, taktikler ve değerlendirme yöntemleri.
  • Toplum katılımı kavramları, kurumsal sosyal sorumluluk ve neden ilgili pazarlama.
  • Toplumsal ilişki kurma temel ilkeleri ve bu anlayışı basit, anlamlı senaryolara nasıl uygulayacağınız.
  • Bir örgütün toplum katılımından kaynaklanan sorunlar.
  • Kurumsal sosyal sorumluluk ve topluluk programlarını paydaş perspektifinden iş planına entegre etmek için kurumsal stratejiler.
  • Bir sorunu ve sorunları ile diğer yönetim sorunları arasındaki farkı nasıl tanımlarsınız.
  • Bu meseleler bir yaşam döngüsü ve bir sorunun ulaştığı aşamada ilerler.
  • Sorunların özellikleri ve kurumsal ve aktivist konuların farklı itici güçleri.
  • Sorun yönetimi, hem bir iletişim disiplini hem de daha geniş stratejik düşüncenin bir bileşeni olarak.
  • Dört aşamalı bir plan kullanarak temel bir sorun stratejisi nasıl geliştirilir.
  • Kriz ve kriz yönetimi kavramları.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetimine iletişimin değeri.
  • Farklı kriz türleri ve kriz türünün kriz iletişimini nasıl etkilediği.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetiminde anahtar ilkeler.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetiminin prensiplerini fiili kriz durumlarına nasıl uygularız.
  • İnternetin kriz halkla ilişkiler yönetimi üzerindeki etkileri.
  • Kamu işlerinin doğası, rolü ve kapsamı ve halkla ilişkiler ile ilişkisi.
  • Temel teoriler, ilkeler ve çağdaş kamu işlerinde gelişimi ve uygulamaları.
  • Kamu işlerinin örgütsel stratejilere ve hedefe ulaşmalarına sağlayabileceği potansiyel katkı.
  • Günümüz halkla ilişkiler profesyonellerinin ihtiyaç duyduğu bilgi, beceri ve yetkinlikler.
  • Halkla ilişki kuramlarını / prensiplerini uygulamada nasıl analiz eder ve uygular.
  • Bütünleşik pazarlama iletişimi sorunları.
  • Bütünleşik pazarlama iletişimlerinin kurumlara ve halkalarına önemi.
  • Pazarlama iletişimi faaliyetlerini entegre etmek için kullanılan temel ilkeler ve yöntemler.
  • Entegre pazarlama iletişimlerinin temel prensiplerini gerçek hayat senaryolarına nasıl uygularız.
  • Kurumsal iletişimin nasıl kavramsallaştırıldığı ve uygulandığı, farklı perspektiflerin etkilerinin farkına varılması.
  • Halkla ilişkiler pratiğini gözden geçirirken ve bunun sonuçlarıyla ilgili olarak, kurumsal iletişimi (PR ya da örgütsel iletişim zihniyetinin aksine bir pazarlamadan) kavramsallaştırmanın farklı yollarının etkisi.
  • Temel hedefleri belirlemek için, meşruiyet ve sosyal sermaye kavramlarını kullanarak kurumsal iletişimin amacını ve pratiğini analiz etmek için etkili çerçeveler nasıl seçilir.
  • Kurumsal iletişimi belirli yollarla uygulama kabiliyetinin, işlevin örgütsel yapılara nasıl dahil edildiğinden (veya entegre edildiğinden) etkilenir.
Bu okul şu programları sunmaktadır:
  • Ingilizce


Son Güncellenme Tarihi September 27, 2018
Süre ve Fiyat
Bu kurs bir Kampüs Okul
Start Date
Başlangıç tarihi
Şub. 18, 2019
Haziran 17, 2019
Duration
Süre
2 hafta
Price
Fiyat
4,095 GBP
Information
Deadline
Locations
Birleşik Krallık - London, England
Başlangıç tarihi : Şub. 18, 2019
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Mar. 1, 2019
Başlangıç tarihi : Haziran 17, 2019
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Haziran 28, 2019
Başlangıç tarihi : Eki. 21, 2019
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Kas. 1, 2019
Dates
Şub. 18, 2019
Birleşik Krallık - London, England
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Mar. 1, 2019
Haziran 17, 2019
Birleşik Krallık - London, England
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Haziran 28, 2019
Eki. 21, 2019
Birleşik Krallık - London, England
Son başvuru tarihi Bilgi iste
Bitiş tarihi Kas. 1, 2019