Read the Official Description

Anahtar bilgi

  • Dersin Kodu: MPRS103
  • Süre: 2 hafta
  • Ücret: 4095 £

Ders içeriği

Halkla İlişkiler Planlama

  • Bağlamın önemi
  • Dış ortam
  • İç ortam
  • Stratejik halkla ilişkiler programları ve kampanyaları
  • Sistemlerin planlama bağlamı
  • Bir planlama şablonu

Kurumsal İmaj, İtibar ve Kimlik

  • Halkla ilişkilerde imaj üzerindeki tartışmalar
  • Kurumsal imaj ve itibar
  • Kurumsal kimlik
  • İtibar yönetimi ve kurumsal markalaşma
  • Kurumsal imajı ve itibarı ölçme

Medya ilişkileri

  • Medya ilişkileri mi, halkla ilişkiler mi?
  • Medya tanıtımı ve medya ilişkileri
  • Medya ve politik perspektifler
  • Pratik medya ilişkileri
  • Dijital halkla ilişkiler: medya ilişkilerinin ötesinde

İçsel iletişim

  • İç iletişimin amacı
  • Bir kuruluşun iç iletişimini etkileyen dış ortamdaki değişiklikler
  • Değişen çalışan / işveren ilişkisi
  • Liderlerin ve yöneticilerin iletişim rolleri
  • Örgüt kültürü ve değerler ifadeleri
  • Bir iç iletişim stratejisi geliştirmek

Topluluk Katılım Programlarını Yönetmek

  • Kurumsal topluluk katılımı (CCI) programları
  • Çalışanlar ve toplum programları
  • Nedeni ile ilgili pazarlama (CRM)
  • Gelişen topluluk programları
  • Topluluk programlarının değerlendirilmesi

Sorun Yönetimi

  • Sorun yönetiminin yükselişi
  • Araçlar ve süreçler
  • Bir sorun stratejisi geliştirmek
  • Konu yönetimi evrimi

Kriz Halkla İlişkiler Yönetimi

  • Krizler nereden geliyor?
  • Kriz için nasıl hazırlanılır
  • Bir kriz sırasında iletişim kurmak
  • İnternet ve kriz halkla ilişkiler yönetimi

Kamu işleri

  • Kamu işlerinin organizasyon içindeki rolünü belirleme
  • Kamu işlerinin kapsamı
  • lobi oluşturma
  • Kamu işleri yönetimi

Entegre Pazarlama İletişimi

  • Pazarlama iletişimi araç kutusu
  • Segmentasyon, hedefleme ve konumlandırma (STP)
  • Markalaşma ve entegre pazarlama iletişimi
  • Pazarlama iletişimi karmasının entegrasyonu için planlama

Kurumsal iletişim

  • Kurumsal iletişimin amacı (veya uygulama için çerçeveler)
  • Uygulamada kurumsal iletişim
  • Örgütsel bağlam: kurumsal iletişimin örgütsel yapılara nasıl uyması

Hedef kitle

Bu Halkla İlişkiler Yönetimi kursu aşağıdakiler için uygundur:

  • Baş İletişim Görevlileri
  • Halkla ilişkiler ve iletişim direktörleri, yöneticiler, uygulayıcılar ve personel.

Öğrenme çıktıları

Bu kursun tamamlanmasıyla, anlayabileceksiniz:

  • Temel dış etkiler ve halkla ilişkiler planlaması ve yönetiminin üstlendiği organizasyonel bağlam.
  • Dış ve organizasyonel bağlamı analiz etmek için stratejik araçlar nasıl kullanılır.
  • Araştırma temelli bir stratejik kampanya veya program nasıl planlanır.
  • Kampanya ve programların etkisini etkili bir şekilde nasıl yönetir ve değerlendirirsiniz.
  • Bir 'marka toplumu' içinde yaşamanın önemi ve etkileri.
  • Kurumsal imaj, itibar ve kimlik ile ilgili temel kavramlar.
  • Itibar yönetimi süreci (kurumsal markalaşma).
  • Tarihsel ve profesyonel / etik bakış açılarından medya ilişkileri.
  • Medya yerleştirme konusundaki editörler ve reklam yaklaşımları arasındaki fark.
  • Medya ve politik perspektiflerden medya ilişkileri.
  • Medya ilişkileri uygulaması.
  • Pratikte iç iletişim.
  • Çağdaş organizasyonlarda ve çevrelerinde çalışan / işveren ilişkisi.
  • Etkin liderlik ve yönetim için iletişim rolleri.
  • Çalışanlarla iletişim kurmak için kurumsal stratejiler, taktikler ve değerlendirme yöntemleri.
  • Toplum katılımı kavramları, kurumsal sosyal sorumluluk ve neden ilgili pazarlama.
  • Toplumsal ilişki kurma temel ilkeleri ve bu anlayışı basit, anlamlı senaryolara nasıl uygulayacağınız.
  • Bir örgütün toplum katılımından kaynaklanan sorunlar.
  • Kurumsal sosyal sorumluluk ve topluluk programlarını paydaş perspektifinden iş planına entegre etmek için kurumsal stratejiler.
  • Bir sorunu ve sorunları ile diğer yönetim sorunları arasındaki farkı nasıl tanımlarsınız.
  • Bu meseleler bir yaşam döngüsü ve bir sorunun ulaştığı aşamada ilerler.
  • Sorunların özellikleri ve kurumsal ve aktivist konuların farklı itici güçleri.
  • Sorun yönetimi, hem bir iletişim disiplini hem de daha geniş stratejik düşüncenin bir bileşeni olarak.
  • Dört aşamalı bir plan kullanarak temel bir sorun stratejisi nasıl geliştirilir.
  • Kriz ve kriz yönetimi kavramları.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetimine iletişimin değeri.
  • Farklı kriz türleri ve kriz türünün kriz iletişimini nasıl etkilediği.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetiminde anahtar ilkeler.
  • Kriz halkla ilişkiler yönetiminin prensiplerini fiili kriz durumlarına nasıl uygularız.
  • İnternetin kriz halkla ilişkiler yönetimi üzerindeki etkileri.
  • Kamu işlerinin doğası, rolü ve kapsamı ve halkla ilişkiler ile ilişkisi.
  • Temel teoriler, ilkeler ve çağdaş kamu işlerinde gelişimi ve uygulamaları.
  • Kamu işlerinin örgütsel stratejilere ve hedefe ulaşmalarına sağlayabileceği potansiyel katkı.
  • Günümüz halkla ilişkiler profesyonellerinin ihtiyaç duyduğu bilgi, beceri ve yetkinlikler.
  • Halkla ilişki kuramlarını / prensiplerini uygulamada nasıl analiz eder ve uygular.
  • Bütünleşik pazarlama iletişimi sorunları.
  • Bütünleşik pazarlama iletişimlerinin kurumlara ve halkalarına önemi.
  • Pazarlama iletişimi faaliyetlerini entegre etmek için kullanılan temel ilkeler ve yöntemler.
  • Entegre pazarlama iletişimlerinin temel prensiplerini gerçek hayat senaryolarına nasıl uygularız.
  • Kurumsal iletişimin nasıl kavramsallaştırıldığı ve uygulandığı, farklı perspektiflerin etkilerinin farkına varılması.
  • Halkla ilişkiler pratiğini gözden geçirirken ve bunun sonuçlarıyla ilgili olarak, kurumsal iletişimi (PR ya da örgütsel iletişim zihniyetinin aksine bir pazarlamadan) kavramsallaştırmanın farklı yollarının etkisi.
  • Temel hedefleri belirlemek için, meşruiyet ve sosyal sermaye kavramlarını kullanarak kurumsal iletişimin amacını ve pratiğini analiz etmek için etkili çerçeveler nasıl seçilir.
  • Kurumsal iletişimi belirli yollarla uygulama kabiliyetinin, işlevin örgütsel yapılara nasıl dahil edildiğinden (veya entegre edildiğinden) etkilenir.
Program taught in:
Ingilizce

See 131 more programs offered by London Business Training & Consulting »

Last updated September 27, 2018
Bu kurs bir Campus based
Start Date
Şub. 18, 2019
Haziran 17, 2019
Duration
2 hafta
Price
4,095 GBP
Deadline
By locations
By date
Start Date
Şub. 18, 2019
End Date
Mar. 1, 2019
Application deadline
Start Date
Haziran 17, 2019
End Date
Haziran 28, 2019
Application deadline
Start Date
Eki. 21, 2019
End Date
Kas. 1, 2019
Application deadline

Şub. 18, 2019

Location
Application deadline
End Date
Mar. 1, 2019

Haziran 17, 2019

Location
Application deadline
End Date
Haziran 28, 2019

Eki. 21, 2019

Location
Application deadline
End Date
Kas. 1, 2019